Centrum Obsługi PlacówekDeklaracja dostępności
Deklaracja dostępności
Centrum Obsługi Placówek Opiekuńczo-Wychowawczych w Bielsku-Białej zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z 4 kwietnia 2019 r. o dostępności stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.
Deklaracja dostępności dotyczy strony internetowej https://copow.bielsko.pl/.
Daty publikacji i aktualizacji
Data publikacji strony internetowej:
Data ostatniej istotnej aktualizacji:
Stan dostępności cyfrowej
Strona internetowa jest zgodna z ustawą z 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.
Niedostępne treści
Treści nieobjęte przepisami
Treści, które nie zostały wytworzone przez Centrum Obsługi Placówek Opiekuńczo-Wychowawczych.
Przygotowanie deklaracji dostępności
Data sporządzenia deklaracji:
Data ostatniego przeglądu deklaracji:
Deklarację sporządziliśmy na podstawie samooceny w oparciu o Listę kontrolną do badania dostępności cyfrowej strony internetowej v. 2.2. (DOC, 119KB).
Strona internetowa została sprawdzona na zgodność ze standardem Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) na poziomie AA.
Do sprawdzenia użyto validator.w3.org oraz wave.webaim.org.
Ponadto została przeprowadzona weryfikacja odtwarzania treści i nawigacji po stronie, z użyciem czytnika ekranu NVDA.
Udogodnienia, ograniczenia i inne informacje
Ułatwienia dla osób niewidomych
Strona internetowa zawiera udogodnienia wprowadzone pod kątem czytników ekranów. Menu pozwala na przejście do poszczególnych części ekranu a unikalne tytuły stron umożliwiają rozróżnienie każdej strony. Zdjęcia i grafiki mają alternatywne opisy. Strona umożliwia zmianę kontrastu.
Wygląd
Strona internetowa została zaprojektowana zgodnie z wymaganiami kontrastu opisanymi w Rozporządzeniu Rady Ministrów z 12 kwietnia 2012 r. w sprawie Krajowych Ram Interoperacyjności, minimalnych wymagań dla rejestrów publicznych i wymiany informacji w postaci elektronicznej oraz minimalnych wymagań dla systemów teleinformatycznych. Wszystkie elementy na stronie spełniają minimalne wymagania kontrastu koloru treści do tła. Powyższe Rozporządzenie ustaliło minimalny kontrast na poziomie 4,5:1.
Skróty klawiszowe
Na tej stronie internetowej oraz w wirtualnych spacerach można korzystać ze standardowych skrótów klawiaturowych. Strona internetowa nie jest wyposażona w skróty klawiaturowe, które mogłyby wchodzić w konflikt z technologiami asystującymi (np. programy czytające), systemem lub aplikacjami użytkowników.
Informacje zwrotne i dane kontaktowe
Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do p. Dariusza Staroń - mailowo d.staron@copow.bielsko.pl lub telefonicznie (33) 8117343.
Każdy ma prawo wystąpnić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.
Zgłaszając takie żądanie podaj:
- Swoje imię i nazwisko,
- Swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail)
- Dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
- Opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.
Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.
Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.
Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.
Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością
Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.
Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.
Ewentualną skargę złóż listownie lub mailem do kierownictwa naszych placówek:
- Adres: ul. Józefa Lompy 9/1 43-300 Bielsko-Biała
- e-mail: dyrektor@copow.bielsko.pl
Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl
Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.
Pozostałe informacje
Aplikacje mobilne
Centrum Obsługi Placówek Opiekuńczo-Wychowawczych nie posiada aplikacji mobilnych. Strona internetowa została zbudowana w oparciu o metodę „Responsive Web Design”, w skrócie RWD. Metoda ta sprawia, że strona internetowa automatycznie dostosowuje wyświetlanie do rozdzielczości oraz wielkości ekranu. Nie wymaga powiększania ani przewijania w kierunku poziomym.
W urządzeniach takich jak tablety, smartfony, telefony komórkowe strona internetowa jest znacznie bardziej czytelna i przyjazna w obsłudze.
Dane teleadresowe
Centrum Obsługi Placówek Opiekuńczo-Wychowawczych w Bielsku-Białej
43-300 Bielsko-Biała
ul. Józefa Lompy 9/1
województwo śląskie
centrala telefoniczna +48 33 8117343
e-mail: sekretariat@copow.bielsko.pl
Placówka Opiekuńczo-Wychowawczej nr1
43-300 Bielsko-Biała
ul. Józefa Lompy 9/2
województwo śląskie
centrala telefoniczna +48 33 8117437
e-mail: pow1@copow.bielsko.pl
Placówka Opiekuńczo-Wychowawczej nr 2
43-300 Bielsko-Biała
ul. Józefa Lompy 9/3
województwo śląskie
centrala telefoniczna +48 33 8144614
e-mail: pow2@copow.bielsko.pl
Placówka Opiekuńczo-Wychowawczej nr 3
43-300 Bielsko-Biała
ul. Pocztowa 24/1
województwo śląskie
centrala telefoniczna +48 33 8145657
e-mail: pow3@copow.bielsko.pl
Placówka Opiekuńczo-Wychowawczej nr 4
43-300 Bielsko-Biała
ul. Pocztowa 24/2
województwo śląskie
centrala telefoniczna +48 33 8145657
e-mail: pow4@copow.bielsko.pl
Placówka Opiekuńczo-Wychowawczej nr 5 „Słoneczny Dom”
43-300 Bielsko-Biała
ul. Cygańska 12
województwo śląskie
centrala telefoniczna +48 33 8125415
e-mail: pow5@copow.bielsko.pl
Dostępność architektoniczna
Siedziba Centrum Obsługi Placówek Opiekuńczo-Wychowawczych w Bielsku-Białej oraz Placówki Opiekuńczo-Wychowawczej nr 1 i Placówki Opiekuńczo-Wychowawczej nr 2
- Do budynku prowadzi jedno główne wejście od ul. Lompy. Do wejścia prowadzi chodnik oraz schody.
- Wejście do budynku i poruszanie się po nim trudno dostępne dla osób z niepełnosprawnością (schody, brak windy).
- Bezpłatny parking znajduje się przed wejściem głównym.
- Do budynku można wejść z psem asystującym.
- Aby wejść do budynku konieczne jest skorzystanie z dzwonka. Wszystkie drzwi otwierane są ręcznie.
- Istnieje możliwość obsługi na poziomie 0 – należy skontaktować się telefonicznie z pracownikiem. W razie konieczności obsługa może odbyć się również w wyznaczonym pomieszczeniu.
Placówka Opiekuńczo-Wychowawcza nr 3 i Placówka Opiekuńczo-Wychowawcza nr 4
- Do budynku prowadzi jedno główne wejście na poziomie gruntu. Za wejściem znajdują się schody wyposażone w poręcz.
- Wejście do budynku i poruszanie się po nim trudno dostępne dla osób z niepełnosprawnością (schody, brak windy).
- Bezpłatny parking znajduje się przed wejściem głównym.
- Do budynku można wejść z psem asystującym.
- Aby wejść do budynku konieczne jest skorzystanie z dzwonka. Wszystkie drzwi otwierane są ręcznie
- Istnieje możliwość obsługi na poziomie 0 – należy skontaktować się telefonicznie z pracownikiem.
Placówka Opiekuńczo-Wychowawcza nr 5 „Słoneczny Dom”
- Do budynku prowadzi jedno główne wejście od strony ulice Cygańskiej. Do wejścia prowadzą schody. Bezpłatny parking znajduje się z boku budynku. Parking i wejście do budynku znajdują się na tym samym poziomie. Za wejściem znajdują się schody wyposażone w poręcz.
- Drzwi wejściowe umożliwiają wjazd do budynku osobie na wózku.
- Wejście do budynku i poruszanie się po nim trudno dostępne dla osób z niepełnosprawnością (schody, brak windy).
- Do budynku można wejść z psem asystującym.
- Aby wejść do budynku konieczne jest skorzystanie z dzwonka. Wszystkie drzwi otwierane są ręcznie
- Istnieje możliwość obsługi na poziomie 0 – należy skontaktować się telefonicznie z pracownikiem.
Dostępność komunikacyjno-informacyjna
Istnieje możliwość skorzystania z tłumacza polskiego języka migowego (PJM). . Usługa jest dostępna w godzinach pracy po wcześniejszym umówieniu się. Osoba uprawniona do skorzystania z pomocy tłumacza proszona jest o zgłoszenie się w sekretariacie lub poprzez adres e-mail:sekretariat@copow.bielsko.pl co najmniej na 3 dni robocze przed planowaną wizytą. Usługa jest bezpłatna dla osób głuchych i niedosłyszących.
